1. Wer ist für Ihre Personendaten verantwortlich?

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Ihre Personendaten sammeln und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Produkte bestellen bzw. kaufen.

Kontaktdaten
Steffen Shoes GmbH
Hauptgasse 52
CH-3280 Murten
info@steffen-shoes.ch

2. Verarbeitete Personendaten

2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen

2.2 Wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen und Produkte interessieren oder diese in Anspruch nehmen bzw. bestellen oder kaufen

Wenn Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen erkundigen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und andere relevante Personendaten, die Sie uns bei diesen Gelegenheiten zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten diese Personendaten zu den folgenden Zwecken und auf der Basis der folgenden Grundlagen:

(a) um die Offerte und den Vertrag mit Ihnen vorzubereiten, abzuschliessen und zu erfüllen sowie Forderungen daraus durchzusetzen;

(b) auf der Basis unserer berechtigten Interessen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, unsere Angebote, Dienstleistungen und Produkte zu verbessern und auszubauen, Nachfragemuster zu analysieren oder andere Auswertungen zu erstellen, die IT-Sicherheit zu gewährleisten sowie den Geschäftsbetrieb, die Unternehmensführung und die Entwicklung unseres Unternehmens zu gewährleisten und um Rechtsansprüche durchzusetzen oder zu verteidigen;

(c) um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (z.B. Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher).

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie uns über E-Mail oder per Telefon kontaktieren und unsere Dienstleistungen nachfragen, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen.

Dazu gehören regelmässig Personendaten, wie z.B. Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer und Informationen über Ihre Rolle bei der Organisation, für die Sie tätig sind oder in deren Namen Sie uns kontaktieren.

3. Wann und wie geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter?

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben. Darunter fallen beispielsweise unsere IT-Dienstleister sowie Drittanbieter im Bereich Zahlungsverkehr, Abrechnung, Inkasso, Beratung, Vertrieb und Marketing.

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wir können Ihre Personendaten aber auch an Empfängerinnen in Ländern ausserhalb des EWR, in Ausnahmefällen in jedem Land der Welt übermitteln. Wenn wir dies tun, stellen wir den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicher.

Ein Mittel zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzes ist u.a. die Prüfung und Evaluierung der jeweiligen Anbieter. Sofern wir Ihre Daten in ein Land ausserhalb des EWR übermitteln, stellen wir dabei sicher, dass sich die Anbieter an die in der Schweiz geltenden Datenschutzbestimmungen halten, z.B. dass bei der Datenübermittlung die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU gelten (oder dass die Anbieter bei Übermittlungen in die USA am Privacy Shield Framework teilnehmen). Bitte beachten Sie, dass solche vertraglichen Vorkehrungen einen schwächeren oder fehlenden gesetzlichen Schutz teilweise ausgleichen, aber nicht alle Risiken vollständig ausschliessen können (z.B. von staatlichen Zugriffen im Ausland). In Ausnahmefällen kann die Übermittlung in Länder ohne angemessenen Schutz auch in anderen Fällen zulässig sein, namentlich gestützt auf eine Einwilligung, im Zusammenhang mit einem Rechtsverfahren im Ausland, wenn die Übermittlung für die Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist, in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

4. Datensicherheit

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir schützen Ihre Personendaten insbesondere mittels der folgenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe, Benutzung oder Verlust:

(a) Lediglich unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf Ihre Personendaten. Dritte haben lediglich auf Ihre Daten Zugriff, sofern ein nach Ziffer 3 berechtigtes Interesse besteht. Wir übermitteln dabei nur diejenigen Daten, die zur Erfüllung entsprechender Interessen und Aufträge notwendig sind.

(b) Wir verfügen über modernste IT-Infrastruktur. 

(c) Wenn immer möglich und sinnvoll, werden Personendaten bei der Übertragung und/oder Speicherung verschlüsselt. Für die Übermittlung Ihrer Daten über unsere Website arbeiten wir mit dem Standard-Verschlüsselungssystem Secure Socket Layer (SSL). Ihr Browser muss diesen Verschlüsselungsschutz unterstützen.

6. Welche Rechte haben Sie?

Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren Personendaten:

• Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir von Ihnen verarbeiten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten;
• Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personendaten;
• Recht auf Datenübetragbarkeit (Übertragung Ihrer Personendaten auf Sie oder einen Dritten);
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personendaten.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere sind wir gegebenenfalls verpflichtet, Ihre Personendaten weiter zu verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. In diesen Fällen können oder müssen wir daher bestimmte Begehren ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen.

Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, haben Sie ein Beschwerderecht (siehe Ziff. 8).

7. Links zu anderen Websites

8. Beschwerderecht

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung